bagagem perdida – Você acabou de descer do avião e está pronto para umas férias fabulosas! busca sua bagagem preparado para a diversão, trabalho ou passeios.
Você já pode imaginar as pessoas incríveis que você vai conhecer, a comida que você vai gostar, talvez algumas noites e algumas histórias inesquecíveis.
Mas, ainda no aeroporto, não vê as suas malas.
Nós sabemos. Bagagem perdida é a pior coisa.
O que fazer se a sua mala não chegar ao seu destino:
Tenha calma
Entrar em pânico não ajuda. Sim, essa situação é estressante e terrível, mas você vai superar isso. As chances são de que sua mala simplesmente tenha sido extraviada.
Lembre-se também de que as companhias aéreas hoje têm métodos sofisticados de localização de malas.
bagagem perdida – Registre sua perda
Algumas companhias aéreas exigem que você relate uma bagagem perdida dentro de um certo número de horas, por isso não espere.
Aqui estão algumas perguntas importantes a serem feitas:
- Você pode localizar minha bolsa?
- Qual número devo ligar para atualizações na minha bolsa perdida?
- Quando posso esperar uma atualização da sua empresa sobre minha mala perdida?
Leia também: O que não posso levar em uma viagem de avião
bagagem perdida – Acompanhamento com a companhia aérea
Não espere que eles liguem, seja proativo e obtenha atualizações. Seja reembolsado pela sua taxa de bagagem despachada.
Você também deve verificar com a empresa do seu cartão de crédito, pois eles podem lhe dar um reembolso pela sua bagagem perdida.
bagagem perdida – Mantenha o que é necessário por perto
Sempre carregue todos os seus eletrônicos essenciais na sua bagagem de mão. Além disso, leve alguns itens essenciais até você chegar a uma loja ou sua bolsa reaparecer.
Leia: Bagagem extraviadas, regras da Anac
Guarde a prova
Antes de partir para o aeroporto, tire uma foto do que está dentro da sua bagagem despachada e/ou tenha uma lista dos itens que você colocou na mala antes de despachar.
Na pior das hipóteses, se uma empresa aérea realmente perder sua bagagem, você saberá exatamente o que ela precisa para reembolsá-lo.
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