ÁFRICADESTINOS

Guia de viagem de Burundi

Sobre o Burundi

Guia de viagem de Burundi – Apesar de todas as suas paisagens maravilhosas (pense em cadeias de montanhas ondulantes, densas florestas tropicais e lagos cintilantes), os viajantes são aconselhados a evitar Burundi agora – a paisagem pode ser linda, mas a situação política é decididamente feia.

Guia de viagem de Burundi
Guia de viagem de Burundi

Agitação civil, um golpe militar abortado e eleições controversas dominaram as manchetes no Burundi recentemente, o que é uma grande vergonha, dado o que este país tem a oferecer.

A vibrante e tumultuada capital, Bujumbura, tem uma localização privilegiada nas margens do Lago Tanganyika e nos arredores da cidade estão algumas das melhores praias do interior da África, além de vários bares e resorts idílicos à beira-mar.

A cidade em si tem alguns exemplos interessantes da arquitetura francesa e desenvolveu uma reputação por sua vibrante vida noturna, mas o desenvolvimento de infraestrutura foi prejudicado por décadas de conflitos esporádicos que culminou em 1994 e deixou mais de 300.000 mortos.

Além dos limites da cidade, as quatro belas cachoeiras de Chutes de la Karera merecem uma visita, assim como alguns dos parques nacionais pouco explorados e subdesenvolvidos. O Parc National de la Rusiza é o mais acessível, a apenas 15 km (9 milhas) de Bujumbura, enquanto o Parc National de la Kibira é a maior floresta tropical do Burundi e abriga raros macacos colobus e chimpanzés.

Uma vantagem do pequeno tamanho do Burundi é que, se você tiver seu próprio veículo ou contratar um motorista, geralmente é fácil visitar qualquer um desses destaques e retornar a Bujumbura no mesmo dia; o transporte público, no entanto, é limitado fora da cidade.

Burundi tem feito alguns progressos em direção à paz e estabilidade desde que um governo de compartilhamento de poder foi estabelecido em 2001 e a maioria dos grupos rebeldes concordou em se desarmar, mas em 2015 a tentativa do presidente Nkurunziza de mudar a constituição e defender um terceiro mandato provocou protestos em massa e uma violenta resposta do estado.

Centenas de milhares de burundeses fugiram para a vizinha Tanzânia, temendo o colapso da frágil democracia do país e o retorno à guerra civil. Assista esse espaço.

Recomendações de viagem

Saúde de viagem coronavírus

Verifique as informações mais recentes sobre o risco de COVID-19 para Burundi no site TravelHealthPro .

Consulte o site TravelHealthPro para obter mais conselhos sobre viagens ao exterior e redução da propagação de vírus respiratórios durante a pandemia de COVID-19 .

Viagem internacional

Os voos comerciais para o Aeroporto Internacional de Bujumbura já foram retomados. Consulte as operadoras individuais para obter mais informações.

As fronteiras terrestres com a Tanzânia e a passagem de fronteira da RDC em Gatumba-Uvira estão abertas. Todas as outras fronteiras terrestres e marítimas estão fechadas, com exceção de mercadorias e cargas.

Entrada e fronteiras

Consulte os requisitos de entrada para descobrir o que você precisará fazer quando chegar ao Burundi.

Voltando ao Reino Unido

Viajar de e regressar ao Reino Unido

Verifique o que você deve fazer para viajar para o exterior e retornar à Inglaterra, Escócia, País de Gales ou Irlanda do Norte .

Se você planeja passar por outro país para retornar ao Reino Unido, verifique os conselhos de viagem do país em que está transitando.

Esteja preparado para seus planos mudarem

Nenhuma viagem é isenta de riscos durante o COVID. Os países podem restringir ainda mais as viagens ou introduzir novas regras a curto prazo, por exemplo, devido a uma nova variante do COVID-19. Verifique com sua empresa de viagens ou companhia aérea quaisquer alterações de transporte que possam atrasar sua viagem para casa.

Se você testar positivo para COVID-19, pode ser necessário ficar onde está até testar negativo. Você também pode precisar procurar tratamento lá.

Planeje com antecedência e certifique-se de:

  • pode acessar dinheiro
  • Entenda o que seu seguro irá cobrir
  • pode tomar providências para prolongar sua estadia e ficar fora por mais tempo do que o planejado

Alojamento

A acomodação permanece aberta, mas medidas podem ser tomadas caso a caso.

Assistência médica

Se você acha que tem sintomas de COVID-19, o conselho do governo do Burundi é visitar uma instalação de teste para fazer um teste. No entanto, você deve estar ciente de que as instalações de saúde no Burundi podem não corresponder aos padrões do Reino Unido.

A capacidade de teste no Burundi é extremamente limitada e os resultados podem estar sujeitos a atrasos significativos.

Em Bujumbura, quem for pego sem máscara em reuniões públicas pode ser multado em 100.000 francos burundineses.

Para detalhes de contato de médicos , visite nossa lista de prestadores de serviços de saúde .

Seu bem-estar emocional e mental é importante. Leia as orientações sobre como cuidar de seu bem-estar mental e saúde mental

Ver Saúde para mais detalhes sobre cuidados de saúde no Burundi.

Consulte também as orientações sobre cuidados de saúde se estiver à espera de regressar ao Reino Unido .

Vacinas COVID-19 se você mora no Burundi

Esta página será atualizada à medida que houver informações disponíveis sobre como se vacinar no Burundi. Você pode se inscrever para receber notificações por e-mail quando esta página for atualizada.

Saiba mais, inclusive sobre vacinas autorizadas no Reino Unido ou aprovadas pela Organização Mundial da Saúde, sobre as vacinas COVID-19 se você mora no exterior .

Se você é um cidadão britânico que vive no Burundi, deve procurar aconselhamento médico do seu provedor de saúde local. As informações sobre as vacinas COVID-19 usadas no programa nacional onde você mora, incluindo o status regulatório, devem estar disponíveis nas autoridades locais

Finança

Para obter informações sobre apoio financeiro que você pode acessar no exterior, visite nosso guia de assistência financeira .

Outras informações

O Gabinete de Ligação da Embaixada Britânica em Bujumbura pode oferecer assistência consular limitada a cidadãos britânicos no Burundi. O Alto Comissariado Britânico em Kigali, Ruanda, pode fornecer apoio consular adicional aos cidadãos britânicos no Burundi. Veja Assistência Consular .

Você pode se inscrever para receber alertas por e-mail de dicas de viagem e seguir @UKinRwanda no Twitter e no Facebook , que abrange tanto Ruanda quanto Burundi.

Crime

Há um risco substancial de crime. Assaltos com armas e facas, roubos de bolsas, furtos de carteiras, roubos, arrombamentos de carros e sequestros de carros armados foram todos relatados. Evite andar nas ruas ou usar transporte público após o anoitecer, mesmo no centro da cidade de Bujumbura, e não carregue grandes quantias em dinheiro. Tome cuidado ao sacar ou trocar dinheiro e evite fazê-lo à noite.

Fique em hotéis que tenham boa segurança. Proteja objetos de valor e dinheiro. Use cofres de hotel, sempre que possível. Mantenha cópias de documentos importantes, incluindo seu passaporte e visto, separadamente. Desconfie de quem você planeja encontrar e onde, e informe colegas ou familiares sobre seus planos.

Viagens locais

A situação de segurança no Burundi permanece mutável.

Houve incursões armadas do leste da RDC em áreas fronteiriças vizinhas do Burundi. Deve contactar o seu destino antes de partir e certificar-se de que dispõe de tempo suficiente para completar a sua viagem durante o dia.

A FCDO continua a desaconselhar todas as viagens para as províncias de Bubanza e Cibitoke devido aos contínuos ataques armados.

A FCDO também desaconselha todas as viagens para as seguintes áreas e estradas por motivos de segurança:

  • áreas da província rural de Bujumbura a oeste do rio Rusizi em direção à fronteira com a República Democrática do Congo, com exceção da Reserva Natural do Delta de Rusizi
  • a estrada ao norte do aeroporto de Bujumbura em direção a Cibitoke
  • a estrada principal a oeste de Kayanza através do Parque Nacional Kibira
  • Parque Nacional Ruvubu

Viagens rodoviárias

As fronteiras terrestres com a Tanzânia e a passagem de fronteira da RDC em Gatumba-Uvira estão abertas. Todas as outras fronteiras terrestres e marítimas estão fechadas, com exceção de mercadorias e cargas.

Os veículos de transporte público estão proibidos de atravessar a fronteira com o Ruanda e há restrições à exportação de produtos alimentares do Burundi para o Ruanda.

Você pode dirigir no Burundi com uma carteira de motorista completa do Reino Unido nos primeiros 6 meses após a chegada. Você precisará então de obter uma carta de condução do Burundi. Há apenas um pequeno número de estradas alcatroadas e, por vezes, em más condições. Os padrões de condução são fracos e há acidentes graves frequentes. Mantenha as portas do carro trancadas e as janelas fechadas ao dirigir. O acesso de entrada e saída da cidade de Bujumbura é controlado pela polícia à noite. Evite viajar pela estrada fora de Bujumbura após o anoitecer. Isto deve-se à situação de segurança e às preocupações com a segurança rodoviária.

Bloqueios de estradas e verificações de documentos são comuns e nem sempre oficiais. Leve uma cópia do seu passaporte e visto, mas pode ser necessário apresentar os originais. Os relatos de tentativas de roubo em postos de controle falsos aumentaram.

Evite viajar em transportes coletivos e públicos (autocarros e mototáxis), devido à má manutenção dos veículos e aos baixos padrões de condução.

A infraestrutura rodoviária é precária e as estradas são frequentemente bloqueadas ou danificadas por deslizamentos de terra, especialmente após fortes chuvas. Deslizamentos de terra destruíram pontes rodoviárias, tornando algumas rotas intransitáveis. Consulte os conselhos locais sobre as condições da estrada ao planejar viagens por estrada e tenha um plano de contingência caso sua rota preferida esteja bloqueada.

Viagem aérea

Os voos comerciais para o Burundi operam agora com capacidade reduzida. Consulte as operadoras para obter mais informações. Veja Coronavírus .

Várias companhias aéreas normalmente voam para dentro e para fora do Burundi, incluindo: Rwandair, Ethiopian Airlines, Kenyan Airways e Brussels Airlines.

A UE publicou uma lista de transportadoras aéreas  que estão sujeitas a uma proibição de operação ou restrições na UE.

Rebeldes do Burundi reivindicaram uma série de ataques com morteiros no Aeroporto Internacional de Bujumbura (BJM) em 18 de setembro. Os viajantes devem estar cientes de que a situação de segurança pode mudar sem aviso prévio e devem seguir as instruções das autoridades locais.

Situação politica

Houve ataques violentos, inclusive contra apoiadores da oposição. Há relatos de que prisões arbitrárias, detenções e desaparecimentos de burundineses, na maioria das vezes da sociedade civil, mídia independente e bolsões da sociedade considerados antigovernamentais, continuam. A polícia usou munição real e gás lacrimogêneo contra os manifestantes.

Os ataques com granadas são comuns no Burundi e podem ser politicamente motivados.

Em setembro de 2021, houve um suposto ataque de morteiro contra o Aeroporto Internacional de Bujumbura (o Aeroporto Internacional Melchior Ndadaye). Também em setembro houve um ataque com granada em um estacionamento de ônibus perto do antigo mercado central de Bujumbura, e um ataque com granada na cidade de Gitega. Anteriormente, houve ataques com granadas a ônibus e uma rodoviária em Bujumbura. Houve também um ataque com granada em um café em Muramvya, capital da província de Muramvya, em maio de 2021, e um ataque a veículos na estrada principal (Rota Nacional 2) que liga Bujumbura a Gitega, em junho.

Você deve evitar todas as grandes reuniões, permanecer vigilante o tempo todo e seguir as instruções das autoridades locais devido aos riscos de segurança e saúde (COVID-19).

Assistência consular

O Gabinete de Ligação da Embaixada Britânica em Bujumbura pode oferecer assistência consular limitada a cidadãos britânicos no Burundi. O Alto Comissariado Britânico em Kigali, Ruanda, pode fornecer apoio consular adicional aos cidadãos britânicos no Burundi.

Se você estiver no Burundi e precisar de conselhos que não são cobertos pela leitura de nossos conselhos de viagem, entre em contato conosco on-line .

Se precisar de ajuda urgente (por exemplo, você foi atacado, preso ou alguém morreu), ligue para +250 252 556 000.

Ataques terroristas no Burundi não podem ser descartados. Os ataques podem ser indiscriminados, inclusive em locais frequentados por expatriados e viajantes estrangeiros.

A Polícia Contra o Terrorismo do Reino Unido tem informações e conselhos sobre como se manter seguro no exterior e o que fazer no caso de um ataque terrorista. Saiba mais sobre a ameaça global do terrorismo .

Al Shabaab, embora com sede na Somália, representa uma ameaça em toda a região da África Oriental. O Al Shabaab já havia feito ameaças públicas contra o Burundi por causa de seu apoio à missão de paz da União Africana na Somália. Al Shabaab reivindicou a responsabilidade por ataques no Quênia e Uganda, ligando alguns ataques ao apoio à missão de paz da União Africana. Siga os conselhos das autoridades locais e tenha cuidado ao viajar pelo país.

Siga os conselhos das autoridades locais e tenha cuidado ao viajar pelo país.

Há uma ameaça crescente de ataque terrorista globalmente contra interesses do Reino Unido e cidadãos britânicos, de grupos ou indivíduos motivados pelo conflito no Iraque e na Síria. Você deve estar atento neste momento.

Há penalidades severas para delitos de drogas.

Atos homossexuais são criminalizados desde 2009. A pena inclui prisão de três meses a dois anos e multa, embora não tenha havido nenhum processo até o momento. Lésbicas, gays, bissexuais e transgêneros (LGBT) não são aceitos na cultura local. Consulte nossa página de informações e conselhos para a comunidade LGBT antes de viajar.

Esta página tem informações sobre como viajar para Burundi. Verifique o que você deve fazer para retornar ao Reino Unido .

Esta página reflete o entendimento do governo do Reino Unido sobre as regras atuais para pessoas que viajam com um passaporte ‘British Citizen’ completo do Reino Unido, para os tipos mais comuns de viagem.

As autoridades do Burundi estabelecem e fazem cumprir as regras de entrada.

Todos os viajantes

Os visitantes do Burundi devem obter um visto para entrar.

Consulte a seção Vistos abaixo para obter mais informações sobre como obter um visto.

Se você está totalmente vacinado

Todos os viajantes devem ter prova de um teste COVID-19 negativo emitido nas últimas 72 horas. Os viajantes de e para o Burundi também devem reservar testes COVID-19 de chegada e partida através do Ministério da Saúde antes de sua chegada/partida. Os passageiros que chegarem serão testados no aeroporto de Bujumbura, onde deverão mostrar o código QR de sua reserva de teste de chegada COVID-19.

As chegadas ao Aeroporto Internacional de Bujumbura precisam pagar US$ 100 em dinheiro pelo teste PCR. Nas fronteiras terrestres e marítimas, os estrangeiros são obrigados a pagar US$ 15 por um teste, enquanto os burundineses são obrigados a pagar 15.000 francos burundeses. Todos os pagamentos devem ser em dinheiro.

Os passageiros receberão um e-mail com os resultados de seus testes.

Os passageiros não precisam ficar em quarentena na chegada, mas devem se auto-isolar por 24 horas enquanto aguardam os resultados do teste de PCR. Qualquer visitante que testar positivo será solicitado a se auto-colocar em quarentena até que se recupere, em um hotel de sua escolha, às suas próprias custas.

Não há assistência disponível para pessoas que precisem sair do hotel. Ambulâncias de vários hospitais podem ser chamadas se houver necessidade de transferência no hospital.

Comprovante de estado vacinal

Você não precisa apresentar prova de que foi totalmente vacinado para entrar no Burundi.

Todos os viajantes devem ter prova de um teste COVID-19 negativo emitido nas últimas 72 horas.

Consulte a seção Se você estiver totalmente vacinado acima para obter mais informações.

Se você não estiver totalmente vacinado

As mesmas medidas se aplicam aos viajantes vacinados e não vacinados.

Consulte a seção Se você estiver totalmente vacinado acima para obter mais informações.

Se você teve COVID-19 no ano passado

As mesmas medidas se aplicam se você teve ou não COVID-19 no ano passado. Consulte a seção Se você estiver totalmente vacinado acima para obter mais informações.

Crianças e jovens

Os menores de 17 anos serão solicitados a apresentar identificação na chegada e estarão isentos de pagar pelos testes PCR COVID-19 na chegada.

Se você estiver transitando pelo Burundi

Trânsito é quando você passa por um país a caminho do seu destino final.

As mesmas medidas se aplicam independentemente de você estar ou não em trânsito pelo Burundi. Consulte a seção Se você estiver totalmente vacinado acima para obter mais informações.

Isenções

Não há isenções aos requisitos de entrada do Burundi.

Verifique seu passaporte e documentos de viagem antes de viajar

Validade do passaporte

Se você estiver visitando Burundi, seu passaporte deve ser válido para a duração proposta da sua estadia. Nenhum período de validade adicional além deste é necessário.

Verifique com seu provedor de viagens para garantir que seu passaporte e outros documentos de viagem atendam aos requisitos.

Vistos

Os visitantes do Burundi devem obter um visto para entrar. Isso pode ser feito antes da viagem, através de qualquer missão diplomática do Burundi. Os visitantes também podem obter vistos de negócios ou de turismo na chegada ao aeroporto de Bujumbura e em qualquer ponto de entrada terrestre ou marítimo. Um visto de um mês custa $ 90 e um visto de 3 dias custa $ 40. Para mais informações sobre vistos, entre em contato com a Embaixada do Burundi em Londres ou a Embaixada do Burundi em Kigali (telefone: +250 252 575512, fax: +250 576418) se você está viajando de Ruanda.

Leve sempre uma fotocópia do seu passaporte e visto.

Documentos de viagem de emergência do Reino Unido

Os documentos de viagem de emergência do Reino Unido (ETDs) só são aceitos para saída do Burundi, com destino ao Reino Unido. ETDs não são aceitos para entrada no Burundi.

Febre amarela

Verifique se você precisa de um certificado de febre amarela visitando o site da ]National Travel Health Network and Centre’s TravelHealthPro](http://travelhealthpro.org.uk/country/38/burundi#Vaccine_recommendations).

Voltando ao Reino Unido

Verifique o que você deve fazer para retornar ao Reino Unido .

Os passageiros precisam reservar e fazer um teste de PCR COVID-19 antes da partida, que custa 60.000 francos burundineses e deve ser pago em dinheiro no Banco Central (BRB).

Coronavírus (COVID-19)

Verifique as informações mais recentes sobre o risco de COVID-19 para Burundi no site TravelHealthPro .

Consulte as informações de saúde na seção Coronavírus para obter informações sobre o que fazer se achar que tem coronavírus enquanto estiver no Burundi.

Pelo menos 8 semanas antes da sua viagem, verifique os conselhos de saúde específicos do país mais recentes da National Travel Health Network and Center (NaTHNaC) no site TravelHealthPro. Cada página específica do país contém informações sobre recomendações de vacinas, quaisquer riscos ou surtos atuais para a saúde e fichas informativas com informações sobre como se manter saudável no exterior. A orientação também está disponível no NHS (Escócia) no site FitForTravel .

Informações gerais sobre vacinas de viagem e uma lista de verificação de saúde de viagem estão disponíveis no site do NHS. Você pode então entrar em contato com seu consultor de saúde ou farmácia para obter conselhos sobre outras medidas preventivas e gerenciar quaisquer condições médicas pré-existentes enquanto estiver no exterior.

O status legal e a regulamentação de alguns medicamentos prescritos ou trazidos para o Reino Unido podem ser diferentes em outros países. Se você estiver viajando com medicamentos prescritos ou de venda livre, leia esta orientação do NaTHNaC sobre as melhores práticas ao viajar com medicamentos . Para obter mais informações sobre o status legal de um medicamento específico, você precisará entrar em contato com a embaixada, alto comissariado ou consulado do país ou território para o qual está viajando.

Embora viajar possa ser agradável, às vezes pode ser desafiador. Existem ligações claras entre a saúde mental e física, por isso é importante cuidar de si mesmo durante a viagem e quando estiver no exterior. Informações sobre viagens com problemas de saúde mental estão disponíveis em nossa página de orientação . Mais informações também estão disponíveis no National Travel Health Network and Center (NaTHNaC).

Outros riscos para a saúde

Os visitantes devem estar cientes dos casos confirmados em outubro de Ebola em Beni, província de Kivu do Norte, no leste da República Democrática do Congo (RDC), na mesma província de um surto anterior. A província de Kivu do Norte faz fronteira com Uganda e Ruanda. Mais informações e atualizações sobre o Ebola podem ser encontradas no site da OMS e no site da Public Health England (PHE) . Estes são os primeiros casos de Ebola relatados desde que o ‘Surto 12’ no Kivu do Norte foi declarado encerrado em 3 de maio de 2021. Nenhum caso foi relatado no Burundi.

As autoridades de saúde do Reino Unido classificaram o Burundi como tendo risco de transmissão do vírus Zika. Para obter informações e conselhos sobre os riscos associados ao vírus Zika, visite o site da National Travel Health Network and Center .

Um surto de cólera continua no Burundi. Você deve tomar as precauções necessárias e procurar atendimento médico urgente se ficar doente.

A malária é endémica em todo o Burundi.

Evite nadar no Lago Tanganyika devido ao risco de ser atacado por animais selvagens e doenças transmitidas pela água.

O UNAIDS estimou que em 2019 havia cerca de 76.000 adultos com 15 anos ou mais no Burundi vivendo com HIV; a porcentagem de prevalência foi estimada em cerca de 1% da população adulta em comparação com a porcentagem de prevalência em adultos no Reino Unido de cerca de 0,25%. Você deve tomar as precauções normais para evitar a exposição ao HIV/AIDS.

Tratamento médico

Se você ficar doente durante ou imediatamente após viajar para o país, procure orientação médica imediatamente. Kira Hospital, Hopital Militaire de Kamenge ou Medecin sans frontieres, que opera a partir do Hospital Prince Regent Charles, são capazes de fornecer cuidados médicos adequados para acidentes mais graves dentro de Bujumbura. Fora de Bujumbura, há falta de instalações médicas adequadas e a evacuação médica para o Quênia ou Ruanda pode ser necessária.

Certifique-se de ter um seguro de saúde de viagem adequado e fundos acessíveis para cobrir o custo de qualquer tratamento médico no exterior e repatriação; isso deve incluir especificamente os custos muito altos de evacuação por ambulância aérea.

Para mais informações, consulte a lista de instalações médicas do Burundi .

A lista não é exaustiva.

Os terremotos anteriores na região foram sentidos no Burundi, mas não houve mortes ou danos à infraestrutura.

A estação chuvosa vai de fevereiro a maio e pode resultar em inundações repentinas.

Tome dólares americanos datados após 2006. A maioria dos estabelecimentos e indivíduos não aceita ou troca moedas antigas. Euros também podem ser trocados. Há uma escassez de moedas estrangeiras no Burundi.

Cartões de crédito e débito são aceitos em alguns lugares (incluindo lojas Bon prix, Roca Golf, Kiriri Garden e Club du Lac e a maioria dos grandes e modernos hotéis), mas raramente fora de Bujumbura. O dinheiro móvel também é frequentemente usado nesses hotéis. ATMs estão disponíveis, principalmente em Bujumbura.

Se você estiver no exterior e precisar de ajuda de emergência do governo do Reino Unido, entre em contato com a embaixada, consulado ou alto comissariado britânico mais próximo . Se você precisar de ajuda urgente porque algo aconteceu com um amigo ou parente no exterior, entre em contato com o Foreign, Commonwealth & Development Office (FCDO) em Londres pelo telefone 020 7008 5000 (24 horas).

Check list de viagem ao exterior

Leia nossa lista de verificação de viagem ao exterior para ajudá-lo a planejar sua viagem ao exterior e ficar seguro enquanto estiver lá.

Segurança de viagem

O conselho de viagem do FCDO ajuda você a tomar suas próprias decisões sobre viagens ao exterior. A sua segurança é a nossa principal preocupação, mas não podemos fornecer aconselhamento personalizado para viagens individuais. Se estiver preocupado se é seguro viajar ou não, você deve ler os conselhos de viagem do país ou território para o qual está viajando, juntamente com informações de outras fontes identificadas, antes de tomar sua própria decisão sobre se viajar. Só você pode decidir se é seguro viajar.

Quando julgarmos que o nível de risco para cidadãos britânicos em um determinado local se tornou inaceitavelmente alto, informaremos na página de conselhos de viagem para esse país ou território que desaconselhamos todas ou todas as viagens, exceto as essenciais. Leia mais sobre como o FCDO avalia e categoriza o risco em conselhos de viagem ao exterior .

Nossa página de crise no exterior sugere coisas adicionais que você pode fazer antes e durante a viagem ao exterior para ajudá-lo a se manter seguro.

Devoluções e cancelamentos

Se pretender cancelar ou alterar umas férias que reservou, deve contactar a sua empresa de viagens. A questão dos reembolsos e cancelamentos é um assunto seu e da sua empresa de viagens. As empresas de viagens tomam suas próprias decisões sobre oferecer ou não um reembolso aos clientes. Muitos deles usam nossos conselhos de viagem para ajudá-los a tomar essas decisões, mas não instruímos as empresas de viagens sobre quando elas podem ou não oferecer um reembolso aos seus clientes.

Para obter mais informações sobre os seus direitos, caso pretenda cancelar umas férias, visite o website do Citizen’s Advice Bureau . Para obter ajuda para resolver problemas com uma reserva de voo, visite o site da Autoridade de Aviação Civil . Em caso de dúvidas sobre seguro de viagem, entre em contato com sua seguradora e, se não estiver satisfeito com a resposta, você pode reclamar com o Financial Ombudsman Service .

Registrando seus dados de viagem conosco

Não estamos mais pedindo às pessoas que se registrem conosco antes de viajar. Nossa lista de verificação de viagem ao exterior e página de crise no exterior sugerem coisas que você pode fazer antes e durante a viagem ao exterior para planejar sua viagem e se manter seguro.

Versões anteriores do conselho de viagem FCDO

Se você estiver procurando uma versão anterior do conselho de viagem do FCDO , visite o site dos Arquivos Nacionais . As versões anteriores a 2 de setembro de 2020 serão arquivadas como conselhos de viagem do FCO. Se você não encontrar a página que está procurando, envie uma solicitação à equipe de aconselhamento de viagem .

Leia também:

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