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Guia de viagem da Zâmbia

Sobre a Zâmbia

Guia de viagem da Zâmbia – Vastos lagos e pântanos, rios longos e vivificantes, pores do sol africanos de tirar o fôlego e uma rica tradição de guiar contribuem para o imenso apelo da Zâmbia como destino de safári.

Seu marco mais famoso, as Cataratas Vitória, que compartilha com o Zimbábue, atrai amantes da natureza e
caçadores de emoções. Visite em março ou abril, quando as cataratas estão cheias, e você ficará impressionado
com o arco-íris, o rugido da água em cascata e as densas e encharcadas nuvens de spray.

Guia de viagem da Zâmbia
Guia de viagem da Zâmbia

Livingstone, o centro urbano mais próximo das cataratas e que já foi a capital colonial da Zâmbia, tem várias
opções de acomodação, mercados coloridos e um agitado restaurante e vida noturna. O poderoso rio Zambeze
em si é liso como vidro acima das cataratas e selvagem abaixo. É perfeito para cruzeiros de bebida, safáris de
canoa e atividades de adrenalina, como rafting e surfe no rio. Há uma infinidade de belas pousadas ribeirinhas
espalhadas ao longo de suas margens.

Além das cataratas, a Zâmbia não é um destino de safári tão famoso quanto o Quênia, a Tanzânia ou a África do
Sul, mas é a favorita dos que a conhecem. Repleto de natureza

As excelentes pousadas e acampamentos de safári do país colocarão você em contato total com o ambiente
selvagem. Você adormecerá com o pio das corujas, o grito das hienas, o rugido distante dos leões e a mastigação
alta dos hipopótamos pastando nas proximidades.

Quase um terço da massa de terra da Zâmbia é entregue a parques nacionais e reservas de caça, mas o Parque
Nacional de South Luangwa é a nata da cultura por pura densidade de caça grossa. É também o lar do lendário
safári a pé africano.

Outro dos atrativos da Zâmbia são as pessoas. O país é o lar de impressionantes 72 grupos étnicos diferentes,
cada um com seus próprios traços e tradições culturais, mas todos são infalivelmente calorosos e acolhedores

Saúde de viagem coronavírus

Verifique as informações mais recentes sobre o risco de COVID-19 para a Zâmbia no site TravelHealthPro

Consulte o site TravelHealthPro para obter mais conselhos sobre viagens ao exterior e redução da propagação de vírus respiratórios durante a pandemia de COVID-19 .

Viagem internacional

Não há voos diretos entre a Zâmbia e o Reino Unido. Consulte os conselhos de viagem do FCDO para obter as orientações mais recentes sobre trânsito por países terceiros.

Entrada e fronteiras

Consulte os requisitos de entrada para descobrir o que você precisará fazer quando chegar à Zâmbia.

Voltando ao Reino Unido

Viajar de e regressar ao Reino Unido

Verifique o que você deve fazer para viajar para o exterior e retornar à Inglaterra, Escócia, País de Gales ou Irlanda do Norte .

Se você planeja passar por outro país para retornar ao Reino Unido, verifique os conselhos de viagem do país em que está transitando.

Esteja preparado para seus planos mudarem

Nenhuma viagem é isenta de riscos durante o COVID. Os países podem restringir ainda mais as viagens ou introduzir novas regras a curto prazo, por exemplo, devido a uma nova variante do COVID-19. Verifique com sua empresa de viagens ou companhia aérea quaisquer alterações de transporte que possam atrasar sua viagem para casa.

Se você testar positivo para COVID-19, pode ser necessário ficar onde está até testar negativo. Você também pode precisar procurar tratamento lá.

Planeje com antecedência e certifique-se de:

  • pode acessar dinheiro
  • Entenda o que seu seguro irá cobrir
  • pode tomar providências para prolongar sua estadia e ficar fora por mais tempo do que o planejado

Viajar na Zâmbia

Os aeroportos regionais estão abertos e as companhias aéreas estão operando normalmente.

Alojamento

Não há restrições para hotéis e pousadas de safári. Você deve entrar em contato com seu provedor de hospedagem para obter mais informações antes de viajar.

Lugares e serviços públicos

As seguintes medidas de saúde pública estão em vigor (conhecidas como as “Cinco Regras de Ouro”):

  • use uma máscara corretamente em todos os locais públicos, inclusive no transporte público
  • lavar as mãos frequentemente com água e sabão ou usar desinfetante para as mãos à base de álcool
  • manter uma distância física de 1 metro ou mais
  • evite lugares lotados
  • procure atendimento médico cedo se não estiver bem

Saúde na Zâmbia

Para detalhes de contato de médicos que falam inglês, visite nossa lista de prestadores de serviços de saúde .

Seu bem-estar emocional e mental é importante. Leia as orientações sobre como cuidar do seu bem-estar e saúde mental .

Veja Saúde para mais detalhes sobre saúde na Zâmbia.

Consulte também as orientações sobre cuidados de saúde se estiver à espera de regressar ao Reino Unido .

Vacinas COVID-19 se você mora na Zâmbia

Sempre que possível, os cidadãos britânicos devem procurar ser vacinados no país onde vivem. À medida que mais informações estiverem disponíveis sobre o programa nacional de vacinação, esta página será atualizada. Inscreva-se para receber notificações por e-mail .

O programa nacional de vacinação da Zâmbia começou em abril de 2021 e está usando as vacinas AstraZeneca, Johnson e Johnson, Pfizer e Sinopharm. Cidadãos britânicos residentes na Zâmbia são elegíveis para vacinação.

Uma lista de locais de vacinação está disponível no site do Ministério da Saúde da Zâmbia .

Saiba mais, inclusive sobre vacinas autorizadas no Reino Unido ou aprovadas pela Organização Mundial da Saúde, na página de vacinas COVID-19 se você mora no exterior .

Se você é um cidadão britânico que vive na Zâmbia, deve procurar aconselhamento médico do seu provedor de saúde local. As informações sobre as vacinas COVID-19 usadas no programa nacional onde você mora, incluindo o status regulatório, devem estar disponíveis nas autoridades locais.

Finança

Para obter informações sobre apoio financeiro que você pode acessar no exterior, visite nosso guia de assistência financeira .

Outras informações

Se você precisar de assistência consular urgente, entre em contato com a embaixada, alto comissariado ou consulado britânico mais próximo . Todos os números de telefone estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Situação politica

Manifestações e protestos ocorrem ocasionalmente na Zâmbia, mais comumente em Lusaka e outras áreas urbanas. Eles podem interromper o transporte local e têm o potencial de se transformar em violência. Não tente atravessar barreiras de manifestantes, pois isso geralmente provoca uma reação violenta dos manifestantes.

Protestos e grandes aglomerações podem acontecer sem aviso e ocasionalmente resultar em desordem. Você deve evitá-los e deixar a cena o mais rápido possível se uma multidão se desenvolver. Você deve ter cuidado e seguir as orientações e instruções das autoridades locais. Monitore a mídia local e internacional e mantenha-se atualizado com este conselho de viagem assinando alertas por e-mail .

Crime

Viajar nas principais cidades, bem como nos principais parques de caça, geralmente é seguro durante o dia. No entanto, crimes graves podem e ocorrem. É importante manter-se vigilante em todos os momentos e tomar precauções sensatas.

Esteja atento, mantenha todas as portas do veículo trancadas e as janelas fechadas ao dirigir e fique atento ao seu entorno, especialmente depois de escurecer.

Mantenha objetos de valor e originais de documentos importantes em um local seguro e leve uma cópia do seu passaporte e autorização de imigração.

Viagens locais

Tome cuidado ao viajar em áreas rurais das províncias de North Western, Copperbelt, Central e Luapula perto da fronteira com a República Democrática do Congo (RDC), principalmente após o anoitecer. O uso de passagens de fronteira legítimas nessas áreas geralmente é seguro, embora as autoridades congolesas possam pedir pagamento para atravessar a fronteira. Evite viajar no mato ao longo desta fronteira para caça ou prospecção.

Animais selvagens no mato, incluindo cobras venenosas, são imprevisíveis e matam. Esteja você viajando em terra ou na água, corre o risco de ataques de animais potencialmente fatais.

Esportes de aventura, inclusive na área das Cataratas Vitória, trazem riscos. Acidentes graves e mortes às vezes ocorrem. A qualidade dos cuidados médicos varia muito. Siga atentamente as instruções de segurança e certifique-se de que sua apólice de seguro cobre você.

Viagens rodoviárias

Você pode dirigir usando uma carteira de motorista do Reino Unido por até 90 dias. Se você pretende ficar mais tempo, precisará obter uma Permissão Internacional para Dirigir ou uma carteira de motorista da Zâmbia.

Tome cuidado ao dirigir. Os veículos são frequentemente mal iluminados, mantidos inadequadamente e mal conduzidos. Dirigir alcoolizado e dirigir enquanto fala ao celular é ilegal, mas comum. A Agência de Tráfego e Segurança Rodoviária processará os infratores de trânsito por meio de um sistema judicial de via rápida.

Viagens rodoviárias à noite em áreas rurais podem ser perigosas. Veículos abandonados, pedestres e animais vadios são um perigo. Muitas estradas estão severamente esburacadas ou inseguras, especialmente durante a estação chuvosa (novembro-abril), quando pontes e estradas correm o risco de serem arrastadas por inundações repentinas. Há acidentes fatais frequentes. Você deve evitar dirigir à noite fora das principais cidades.

Sequestros de veículos acontecem em todo o país de tempos em tempos. Tome especial cuidado ao se aproximar de gateways bloqueados à noite. Não pare para dar carona às pessoas na beira da estrada. Cuidado com os objetos que foram colocados para bloquear a estrada. Esteja atento, mantenha todas as portas do veículo trancadas e as janelas fechadas ao dirigir e fique atento ao seu entorno, especialmente depois de escurecer.

As viagens de transporte público de longa distância podem ser perigosas devido aos baixos padrões de condução, falta de períodos de descanso para os motoristas, má qualidade dos veículos e más condições das estradas. Os microônibus usados ​​em áreas urbanas são geralmente superlotados, mal mantidos e mal conduzidos.

Viagem aérea

FCDO não pode oferecer conselhos sobre a segurança de companhias aéreas individuais. No entanto, a Associação Internacional de Transporte Aéreo publica uma lista de companhias aéreas registradas que foram auditadas e que atendem a vários padrões de segurança operacional e práticas recomendadas. Esta lista não é exaustiva e a ausência de uma companhia aérea nesta lista não significa necessariamente que seja insegura.

A proibição da União Europeia às transportadoras aéreas da Zâmbia foi levantada em junho de 2016.

Ataques terroristas na Zâmbia não podem ser descartados. Os ataques podem ser indiscriminados, inclusive em locais visitados por estrangeiros.

A Polícia Contra o Terrorismo do Reino Unido tem informações e conselhos sobre como se manter seguro no exterior e o que fazer no caso de um ataque terrorista. Saiba mais sobre a ameaça global do terrorismo .

Há uma ameaça crescente de ataque terrorista globalmente contra interesses do Reino Unido e cidadãos britânicos, de grupos ou indivíduos motivados pelo conflito no Iraque e na Síria. Você deve estar atento neste momento.

Esta página tem informações sobre como viajar para a Zâmbia. Verifique o que você deve fazer para retornar ao Reino Unido .

Esta página reflete o entendimento do governo do Reino Unido sobre as regras atuais para pessoas que viajam com um passaporte ‘British Citizen’ completo do Reino Unido, para os tipos mais comuns de viagem.

As autoridades da Zâmbia estabelecem e fazem cumprir as regras de entrada.

Todos os viajantes

Os viajantes para a Zâmbia são incentivados a serem totalmente vacinados, mas isso não é obrigatório.

Independentemente do estado de vacinação, é necessário preencher um formulário de declaração de saúde e passar por um exame térmico. Se você entrar na Zâmbia com uma temperatura corporal igual ou superior a 38,0 C, você será testado para COVID-19 às suas custas na chegada e será obrigado a ficar em quarentena (em sua casa, hotel ou instalação do governo) até que os resultados do teste sejam conhecidos .

Todos os viajantes que entram na Zâmbia são obrigados a aderir às medidas de saúde pública COVID-19 prescritas, resumidas nas “Cinco Regras de Ouro” da seguinte forma:

i) Mascarar-se de forma consistente e correcta em locais públicos; ii) Lavagem frequente das mãos com água e sabão ou uso de desinfetante para as mãos à base de álcool; iii) Manter o distanciamento físico não inferior a 1 metro; iv) Evitar lugares lotados; v) Procurar atendimento médico precocemente se não estiver se sentindo bem.

Você precisará de um visto de turista ou de negócios para entrar ou viajar pela Zâmbia como visitante, bem como passagens aéreas de ida e volta válidas (se chegar de avião) e fundos suficientes para sua estadia.

Consulte Vistos para obter mais informações.

Se você está totalmente vacinado

Se você estiver totalmente vacinado, poderá entrar na Zâmbia sem fornecer qualquer forma de teste PCR COVID 19 negativo. Totalmente vacinado significa doses completas de uma vacina, por exemplo, primeira e segunda dose de uma vacina COVID-19 de duas doses.

Comprovante de estado vacinal

Você deve apresentar prova de que foi vacinado para se qualificar como totalmente vacinado. Evidência aceita de prova não foi especificada. Espera-se que o UK COVID Pass seja aceito, mas é aconselhável levar uma cópia em papel.

Se você não estiver totalmente vacinado

Se você não estiver totalmente vacinado, precisará mostrar prova de um teste de PCR SARS-CoV-2 negativo. As diretrizes do governo da Zâmbia indicam que os testes devem ser feitos dentro de 72 horas antes da partida do país de origem. Algumas companhias aéreas pedem aos passageiros provas de um teste PCR negativo realizado nas 72 horas anteriores à chegada à Zâmbia. Você deve verificar cuidadosamente as diretrizes da sua companhia aérea ao organizar seus testes.

Você não deve usar o serviço de teste do NHS para fazer um teste para facilitar sua viagem para outro país. Você deve providenciar para fazer um teste privado. Veja informações sobre como fazer um teste antes da entrada .

Você deve fazer o upload do seu certificado de teste PCR negativo online antes de viajar.

Se você teve COVID-19 no ano passado

Os requisitos de entrada para a Zâmbia são os mesmos para todos os viajantes, independentemente de você ter testado positivo para COVID-19 no ano passado.

Crianças e jovens

Crianças com 11 anos ou menos estão isentas do requisito de fornecer um teste PCR COVID-19 ou comprovante de vacinação

Se você estiver transitando pela Zâmbia

Trânsito é quando você passa por um país a caminho do seu destino final.

Se você estiver viajando para um destino que exige um certificado COVID-19 negativo, na partida da Zâmbia, você deverá apresentar evidências de um certificado negativo de teste SARS-CoV-2 PCR de um laboratório de teste COVID-19 certificado do Ministério da Saúde. Os viajantes devem enviar seu certificado de teste PCR negativo para https://globalhaven.org/. Os titulares de testes realizados fora da Zâmbia não estão isentos deste requisito, mesmo que o teste tenha sido realizado nas 72 horas anteriores.

Isenções

Não há isenções aos requisitos de entrada da Zâmbia.

Verifique seu passaporte e documentos de viagem antes de viajar

Validade do passaporte

Se você estiver visitando a Zâmbia, seu passaporte deve ser válido por no mínimo 6 meses a partir da data de chegada e ter pelo menos 2 páginas em branco.

Verifique com seu provedor de viagens para garantir que seu passaporte e outros documentos de viagem atendam aos requisitos.

A Zâmbia reconhece a dupla nacionalidade. No entanto, para evitar atrasos, você deve sair da Zâmbia com o mesmo passaporte em que entrou.

Vistos

Você precisará de um visto de turista ou de negócios para entrar ou viajar pela Zâmbia como visitante, bem como passagens aéreas de ida e volta válidas (se chegar de avião) e fundos suficientes para sua estadia. Os vistos de turismo e de negócios estão disponíveis com antecedência (das Missões da Zâmbia no exterior ou e-Visa) e na chegada à Zâmbia. Os vistos de entrada simples e dupla estão disponíveis na chegada em todos os portos de entrada, mas não os vistos de múltiplas entradas. Se você planeja obter um visto na chegada, precisará da quantia correta em dinheiro (dólares americanos), pois o troco pode não estar disponível. Se você entrar pelo Aeroporto Internacional Kenneth Kuanda, geralmente pode fazer o pagamento com cartão de crédito ou débito nos balcões de imigração da Zâmbia.

Você deve verificar seu endosso de visto para o período de sua estadia na Zâmbia. Embora você tenha permissão de 90 dias por ano civil, o oficial de imigração normalmente não endossará todo o período de tempo na entrada e você deverá estender a estadia no escritório de imigração mais próximo.

Para mais informações sobre os requisitos de entrada, contate o Alto Comissariado da Zâmbia em Londres em [email protected]  ou visite o Departamento de Imigração da Zâmbia .

KAZA UNVISA

O KAZA UNVISA é válido para viagens entre Zâmbia e Zimbábue e viagens de um dia para Botsuana através da fronteira Kaungula. Está disponível nos aeroportos internacionais de Lusaka e Livingstone e nas fronteiras terrestres de Livingstone (fronteira com o Zimbabué) e Kazungula (fronteira com o Botswana). Você também pode se inscrever online. Custa US$ 50 e é válido por 30 dias.

Viajar com crianças através de um aeroporto sul-africano

Se você estiver em trânsito por um aeroporto sul-africano com crianças (menores de 18 anos), consulte o Guia de viagem para a África do Sul para obter informações e conselhos sobre os documentos que você precisará levar.

Requisitos do certificado de febre amarela

Verifique se você precisa de um certificado de febre amarela visitando o site TravelHealthPro da National Travel Health Network e do Centre .

Documentos de viagem de emergência do Reino Unido

Os Documentos de Viagem de Emergência do Reino Unido (ETDs) são aceitos para entrada, trânsito aeroportuário e saída da Zâmbia. Os ETDs devem ser válidos por 6 meses para entrada na Zâmbia se o titular não for um residente de retorno.

Voltando ao Reino Unido

Os viajantes que saem da Zâmbia para destinos ou em companhias aéreas que exigem testes COVID-19 negativos devem usar um laboratório de testes COVID-19 certificado do Ministério da Saúde e apresentar um certificado de viagem PCR COVID-19 negativo aprovado pelo Ministério da Saúde.

Todos os passageiros que chegam, partem ou transitam na Zâmbia também devem validar seu teste COVID-19 RT PCR por meio dos sistemas African Union Trusted Travel ou UNDP Global Haven (você precisará registrar uma conta em um desses sites). Esses sistemas gerarão um código de referência digital da Trusted Travel para seu teste, que deverá ser apresentado mediante solicitação.

Ao sair da Zâmbia, todos os passageiros aéreos devem pagar uma taxa de embarque de US$ 25. Isso normalmente está incluído no custo de uma passagem aérea; você será solicitado a pagar separadamente em Kwacha da Zâmbia, se não estiver.

Há também uma Taxa de Segurança a ser paga por todos os passageiros aéreos que partem. O custo é de US$ 3 por pessoa para voos domésticos e US$ 5 por pessoa para voos internacionais. Como acima, isso normalmente está incluído no custo de uma passagem aérea, mas você será solicitado a pagar separadamente em Kwacha da Zâmbia, se não estiver.

Verifique o que você deve fazer para retornar ao Reino Unido .

Coronavírus (COVID-19)

Verifique as informações mais recentes sobre o risco de COVID-19 para a Zâmbia no site TravelHealthPro

Consulte as informações de saúde na seção Coronavírus para obter informações sobre o que fazer se achar que tem coronavírus enquanto estiver na Zâmbia.

Pelo menos 8 semanas antes da sua viagem, verifique os conselhos de saúde específicos do país mais recentes da National Travel Health Network and Center (NaTHNaC) no site TravelHealthPro . Cada página específica do país contém informações sobre recomendações de vacinas, quaisquer riscos ou surtos atuais para a saúde e fichas informativas com informações sobre como se manter saudável no exterior. A orientação também está disponível no NHS (Escócia) no site FitForTravel .

Informações gerais sobre vacinas de viagem e uma lista de verificação de saúde de viagem estão disponíveis no site do NHS. Você pode então entrar em contato com seu consultor de saúde ou farmácia para obter conselhos sobre outras medidas preventivas e gerenciar quaisquer condições médicas pré-existentes enquanto estiver no exterior.

O status legal e a regulamentação de alguns medicamentos prescritos ou adquiridos no Reino Unido podem ser diferentes em outros países. Se você estiver viajando com medicamentos prescritos ou de venda livre, leia esta orientação do NaTHNaC sobre as melhores práticas ao viajar com medicamentos . Para obter mais informações sobre o status legal de um medicamento específico, você precisará entrar em contato com o consulado do país ou território para o qual está viajando.

Embora viajar possa ser agradável, às vezes pode ser desafiador. Existem ligações claras entre a saúde mental e física, por isso é importante cuidar de si mesmo durante a viagem e quando estiver no exterior. Informações sobre viagens com problemas de saúde mental estão disponíveis em nossa página de orientação . Mais informações também estão disponíveis no National Travel Health Network and Center (NaTHNaC).

Riscos de saúde

A cólera está presente em Lusaka. Você deve seguir os conselhos da National Travel Health Network and Center e tomar medidas para reduzir o risco de infecção.

Alimentos comprados de vendedores ambulantes locais podem não atender aos padrões de higiene adequados. Consulte Higiene dos alimentos e da água .

O relatório de Avaliação de Impacto do HIV da Zâmbia de 2016 estimou que 980.000 pessoas viviam com HIV na Zâmbia. A prevalência geral de HIV na população adulta é de 12,3%, em comparação com uma prevalência de 0,2% em adultos no Reino Unido. Você deve tomar as precauções normais para evitar a exposição ao HIV/AIDS .

Instalações médicas locais

As instalações médicas gerais em toda a Zâmbia são incapazes de fornecer o mesmo padrão de saúde que no Reino Unido. As instalações nas áreas rurais são básicas e os serviços de emergência são limitados. Você deve levar suprimentos médicos básicos. Certifique-se de ter um seguro de saúde de viagem adequado e fundos acessíveis para cobrir o custo de qualquer tratamento médico no exterior e repatriação.

Se você precisar de assistência médica de emergência durante a sua viagem, os funcionários do Alto Comissariado Britânico usam o serviço de ambulância particular da SES (00260 962 740300 / 740302). Você deve verificar com sua seguradora antes de viajar se sua cobertura será suficiente para este serviço. Você deve entrar em contato com sua companhia de seguro/assistência médica imediatamente se for encaminhado a um centro médico para tratamento.

Alguns medicamentos de venda livre disponíveis no Reino Unido não são legais na Zâmbia. Verifique os ingredientes cuidadosamente e entre em contato com a Autoridade Reguladora Médica da Zâmbia para obter mais informações. Os funcionários da alfândega podem pedir para ver as prescrições de qualquer medicamento que você traga para o país.

A posse ou uso de narcóticos, incluindo drogas leves como maconha, é proibido. O uso de drogas e o contrabando são crimes.

É ilegal comprar, vender, matar ou capturar qualquer animal selvagem protegido ou comercializar suas partes sem licença. Aqueles que forem pegos comprando ou traficando tais bens serão processados ​​e receberão penas de prisão ou multas.

A posse de material pornográfico é ilegal na Zâmbia e os infratores podem ser presos e/ou deportados.

A homossexualidade é ilegal na Zâmbia e aqueles pegos praticando atos homossexuais podem ser sentenciados a longas penas de prisão. Consulte nossa página de informações e conselhos para a comunidade LGBT antes de viajar.

As condições prisionais na Zâmbia são muito precárias.

Evite tirar fotos de locais sensíveis, como quartéis do exército e prédios do governo. Na dúvida, não tire fotos.

Assistência Consular

As autoridades zambianas nem sempre informam o Alto Comissariado Britânico quando cidadãos britânicos são presos. Se você for preso ou detido, peça aos policiais ou funcionários da prisão que entrem em contato com o Alto Comissariado Britânico.

A moeda da Zâmbia é o Kwacha e está disponível em aeroportos, hotéis, caixas eletrônicos e casas de câmbio. Lojas maiores, hotéis, restaurantes e operadoras de turismo aceitam cada vez mais os principais cartões de crédito. Use caixas eletrônicos ou bancos e casas de câmbio para trocar dinheiro. Pode não ser possível trocar notas bancárias da Escócia ou da Irlanda do Norte.

Se você estiver no exterior e precisar de ajuda de emergência do governo do Reino Unido, entre em contato com a embaixada, consulado ou alto comissariado britânico mais próximo . Se você precisar de ajuda urgente porque algo aconteceu com um amigo ou parente no exterior, entre em contato com o Foreign, Commonwealth & Development Office (FCDO) em Londres pelo telefone 020 7008 5000 (24 horas).

Check list de viagem ao exterior

Leia nossa lista de verificação de viagem ao exterior para ajudá-lo a planejar sua viagem ao exterior e ficar seguro enquanto estiver lá.

Segurança de viagem

O conselho de viagem do FCDO ajuda você a tomar suas próprias decisões sobre viagens ao exterior. A sua segurança é a nossa principal preocupação, mas não podemos fornecer aconselhamento personalizado para viagens individuais. Se estiver preocupado se é seguro viajar ou não, você deve ler os conselhos de viagem do país ou território para o qual está viajando, juntamente com informações de outras fontes identificadas, antes de tomar sua própria decisão sobre quer viajar. Só você pode decidir se é seguro viajar.

Quando julgarmos que o nível de risco para cidadãos britânicos em um determinado local se tornou inaceitavelmente alto, informaremos na página de conselhos de viagem para esse país ou território que desaconselhamos todas ou todas as viagens, exceto as essenciais. Leia mais sobre como o FCDO avalia e categoriza o risco em conselhos de viagem ao exterior .

Nossa página de crise no exterior sugere coisas adicionais que você pode fazer antes e durante a viagem ao exterior para ajudá-lo a se manter seguro.

Devoluções e cancelamentos

Se pretender cancelar ou alterar umas férias que reservou, deve contactar a sua empresa de viagens. A questão dos reembolsos e cancelamentos é um assunto seu e da sua empresa de viagens. As empresas de viagens tomam suas próprias decisões sobre oferecer ou não um reembolso aos clientes. Muitos deles usam nossos conselhos de viagem para ajudá-los a tomar essas decisões, mas não instruímos as empresas de viagens sobre quando elas podem ou não oferecer um reembolso aos seus clientes.

Para obter mais informações sobre os seus direitos, caso pretenda cancelar umas férias, visite o website do Citizen’s Advice Bureau . Para obter ajuda para resolver problemas com uma reserva de voo, visite o site da Autoridade de Aviação Civil . Em caso de dúvidas sobre seguro de viagem, entre em contato com sua seguradora e, se não estiver satisfeito com a resposta, você pode reclamar com o Financial Ombudsman Service .

Registrando seus dados de viagem conosco

Não estamos mais pedindo às pessoas que se registrem conosco antes de viajar. Nossa lista de verificação de viagem ao exterior e página de crise no exterior sugerem coisas que você pode fazer antes e durante a viagem ao exterior para planejar sua viagem e se manter seguro.

 

 

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