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Guia de viagem do Senegal

Sobre o Senegal

O Senegal é muitas vezes conhecido como ‘O País de Teranga’. Teranga significa hospitalidade na língua local do
wolof, e você certamente achará o Senegal um dos lugares mais amigáveis da África Ocidental. Os habitantes
locais são hospitaleiros – uma vez que você os conhece, você pode ser convidado a compartilhar uma xícara de
chá fumegante ou até mesmo algumas deliciosas refeições caseiras.

Guia de viagem do Senegal
Guia de viagem do Senegal

Um simples passeio pelos mercados locais revelará tecidos feitos à mão e artes e ofícios autênticos, enquanto
em quase todas as esquinas das vilas e cidades você encontrará músicos cheios de energia. Também vale a pena
conferir restaurantes movimentados que servem uma rica culinária senegalesa influenciada pelos magrebinos
(habitantes do norte da África), franceses e portugueses.

A maioria dos visitantes desembarca em Dakar, a caótica capital em rápido crescimento, repleta de ótima vida
noturna e restaurantes. No entanto, o Senegal também oferece belas paisagens rurais intocadas, juntamente
com praias douradas, florestas tropicais e pastagens semiáridas. Basta dizer que o Senegal oferece algo único
para cada viajante.

De fato, a diversidade do Senegal talvez seja sua melhor característica. A região sul de Casamance possui praias
tropicais com palmeiras. A região oeste é delimitada pelo Oceano Atlântico, apresentando uma série de zonas
úmidas repletas de biodiversidade, incluindo uma das maiores concentrações de aves migratórias do mundo.
Então você tem as planícies relativamente planas que dão lugar à região montanhosa no sudeste – é onde se
encontra o ponto mais alto do Senegal, atingindo uma altitude de 581m (1.906 pés) perto de Népen Diakha.

Viajantes aventureiros vêm ao Senegal para surfar algumas das melhores ondas da África Ocidental em águas
quentes o ano todo, caminhar pelas exuberantes montanhas cobertas de florestas tropicais, descobrir
cachoeiras imponentes ou pescar em alto mar nas profundezas da plataforma continental. Com pássaros,
girafas, elefantes, hipopótamos, rinocerontes, leões e panteras, a observação da vida selvagem também está na
agenda de alguns viajantes.

Os turistas eruditos também não ficarão desapontados. Há festivais de música e arte durante todo o ano, como o
Festival de Jazz de Saint-Louis, bem como museus bem administrados que exibem alguns dos artefatos mais
interessantes encontrados na região. Você também encontrará ruínas coloniais bem preservadas e locais que
lembram o desumanizante comércio de escravos transatlântico.

O Senegal é facilmente acessível da Europa e dos EUA. O país oferece um leque de experiências, tem
temperatura amena durante todo o ano e uma das melhores infraestruturas da região, por isso é hora de colocar
o Senegal no seu radar e fazer uma visita.

Visite o Senegal

Recomendações de viagem

Saúde de viagem coronavírus

Verifique as informações mais recentes sobre o risco de COVID-19 para o Senegal no site TravelHealthPro .

Consulte o site TravelHealthPro para obter mais conselhos sobre viagens ao exterior e redução da propagação de vírus respiratórios durante a pandemia de COVID-19 .

O Ministério da Saúde senegalês publicou uma lista de instalações de teste (disponível apenas em francês).

Viagem internacional

As fronteiras aéreas, terrestres e marítimas, exceto aquelas com o Mali, estão abertas. A 9 de janeiro, a Comunidade Económica dos Estados da África Ocidental (CEDEAO) anunciou o encerramento das fronteiras terrestres e aéreas entre o Mali e os países da CEDEAO, que incluem o Senegal.

Se você estiver em trânsito por outro país entre o Senegal e o Reino Unido, verifique os conselhos de viagem dos países em sua rota para obter os requisitos de trânsito mais recentes.

Você deve entrar em contato com sua companhia aérea e sua empresa de viagens para obter as informações mais recentes.

Entrada e fronteiras

Consulte os requisitos de entrada para descobrir o que você precisará fazer quando chegar ao Senegal.

Voltando ao Reino Unido

Viajar de e regressar ao Reino Unido

Verifique o que você deve fazer para viajar para o exterior e retornar à Inglaterra, Escócia, País de Gales ou Irlanda do Norte .

Se você planeja passar por outro país para retornar ao Reino Unido, verifique os conselhos de viagem do país em que está transitando.

Esteja preparado para seus planos mudarem

Nenhuma viagem é isenta de riscos durante o COVID. Os países podem restringir ainda mais as viagens ou introduzir novas regras a curto prazo, por exemplo, devido a uma nova variante do COVID-19. Verifique com sua empresa de viagens ou companhia aérea quaisquer alterações de transporte que possam atrasar sua viagem para casa.

Se você testar positivo para COVID-19, pode ser necessário ficar onde está até testar negativo. Você também pode precisar procurar tratamento lá.

Planeje com antecedência e certifique-se de:

  • pode acessar dinheiro
  • Entenda o que seu seguro irá cobrir
  • pode tomar providências para prolongar sua estadia e ficar fora por mais tempo do que o planejado

Viajar no Senegal

Atualmente, não há restrição de viagens entre regiões e não é necessária autorização para viajar entre regiões.

As máscaras devem ser usadas em todos os momentos em áreas públicas e em viagens, inclusive em um carro particular, se houver duas ou mais pessoas no carro.

Alojamento

Os hotéis estão abertos.

Lugares e serviços públicos

As máscaras devem ser usadas em todas as áreas públicas em todo o Senegal, incluindo supermercados, transportes públicos (que ainda funcionam com capacidade reduzida), táxis e nas vias públicas.

Saúde no Senegal

Para detalhes de contato de médicos que falam inglês, visite nossa lista de prestadores de serviços de saúde .

O governo do Senegal está incentivando aqueles com qualquer informação ou preocupação sobre o Coronavírus a ligar para +221 800 00 50 50.

Se você estiver saindo do Senegal, poderá pagar por um teste COVID-19, a um custo de 25.000 CFA em locais em Dakar. O Ministério da Saúde senegalês emitiu uma lista de instalações de teste COVID-19 (disponível apenas em francês).

Em todo o Senegal, você pode encontrar farmácias nas grandes cidades. As farmácias aceitam prescrições do Reino Unido. As farmácias são os únicos lugares onde você pode comprar medicamentos. Observe que as farmácias no Senegal não possuem credenciamento com companhias de seguros do Reino Unido, portanto, fale com sua companhia de seguros com antecedência se precisar de um reembolso.

Seu bem-estar emocional e mental é importante. Leia as orientações sobre como cuidar de seu bem-estar mental e saúde mental

Veja Saúde para mais detalhes sobre cuidados de saúde no Senegal.

Consulte também as orientações sobre cuidados de saúde se estiver à espera de regressar ao Reino Unido .

Vacinas COVID-19 se você mora no Senegal

Atualizaremos esta página quando o Governo do Senegal anunciar novas informações sobre o programa nacional de vacinação. Você pode se inscrever para receber notificações por e-mail quando esta página for atualizada.

O programa nacional de vacinação do Senegal começou em fevereiro de 2021 e está usando as vacinas AstraZeneca, Janssen (Johnson & Johnson), Pfizer e Sinopharm. O Governo do Senegal declarou que os cidadãos britânicos residentes no Senegal são elegíveis para a vacinação se optarem por aderir ao programa. Mais informações sobre o programa de vacinação estão disponíveis no site do Ministério da Saúde do Governo do Senegal .

O Ministério da Saúde pode emitir um certificado eletrônico de vacinação para indivíduos que receberam duas doses da vacina COVID-19 no âmbito do programa de vacinação COVID do Senegal: Health Pass “Pass Sanitaire”. O passe vem com um QR Code.

Saiba mais, inclusive sobre vacinas autorizadas no Reino Unido ou aprovadas pela Organização Mundial da Saúde, sobre as vacinas COVID-19 se você mora no exterior .

Se você é um cidadão britânico que vive no Senegal, deve procurar aconselhamento médico do seu provedor de saúde local. As informações sobre as vacinas COVID-19 usadas no programa nacional onde você mora, incluindo o status regulatório, devem estar disponíveis nas autoridades locais.

Finança

Para obter informações sobre apoio financeiro que você pode acessar no exterior, visite nosso guia de assistência financeira .

Ajuda e suporte

O governo do Senegal está incentivando aqueles com qualquer informação ou preocupação sobre o coronavírus a ligar para +221 800 00 50 50.

Se você precisar de assistência consular urgente, entre em contato com a embaixada, alto comissariado ou consulado britânico mais próximo . Todos os números de telefone estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Situação de segurança

Desde a confirmação dos casos de Coronavírus (COVID-19) no Senegal, houve relatos de um número limitado de incidentes de maior hostilidade contra estrangeiros. Você deve estar ciente disso, tomar precauções sensatas em seus movimentos diários e evitar confrontos.

Crime

O roubo de carteiras e o crime de rua são riscos em partes comuns de Dakar, particularmente em torno da Place de l’Indépendence, a área central do Planalto e da Corniche Ocidental, bem como a Ilha Gorée. Este tipo de crime é mais comum no período que antecede as festas religiosas. Eles também podem aumentar no início do mês após o pagamento dos salários. Também houve um aumento da criminalidade no contexto da COVID-19. Exemplos recentes de crimes de rua também incluem agressores pegando sacolas enquanto dirigem patinetes ou motocicletas. Você deve estar vigilante e tomar precauções sensatas: por exemplo, evite andar sozinho à noite e depois de escurecer, esteja alerta se estiver usando um telefone celular em público e evite carregar objetos de valor e bolsas em público.

Se você está esperando alguém para buscá-lo no aeroporto, certifique-se de que eles se identifiquem corretamente antes de partir. Os funcionários usam uniformes e têm um passe de aeroporto visível.

Os assaltos a residências e os assaltos à mão armada são cada vez mais frequentes. Os assaltos geralmente ocorrem no início da manhã e após o anoitecer.

Seja cauteloso ao trocar dinheiro, devido ao risco de circulação de dinheiro falso.

Cidadãos britânicos estão cada vez mais sendo alvo de golpistas que operam na África Ocidental. Os golpes vêm em muitas formas (romance e amizade, empreendimentos comerciais, oportunidades de trabalho e emprego) e podem representar um grande risco financeiro para as vítimas. Você deve ser cauteloso sobre pedidos de fundos, uma oferta de emprego, um empreendimento comercial ou uma reunião presencial de alguém com quem você se correspondeu pela Internet e que mora na África Ocidental. Isso inclui pedidos de pessoas que afirmam ser vítimas de vários conflitos da África Ocidental (principalmente refugiados de Serra Leoa) ou parentes de líderes políticos atuais ou anteriores.

Situação politica

O presidente Macky Sall foi reeleito para um segundo mandato em 2019.

Greves de sindicatos de professores e associações estudantis e manifestações sobre questões políticas e o custo de vida são ocorrências relativamente frequentes, particularmente em Dakar, mas também em outras cidades. Há um risco aumentado de protestos antes das eleições locais em janeiro de 2022. Normalmente, eles são pacíficos, mas às vezes podem se tornar violentos a curto prazo. Você deve ter cautela e evitar áreas onde ocorrem manifestações e grandes aglomerações, monitorar a mídia local para obter informações sobre protestos futuros e seguir as instruções das autoridades locais.

Viagens locais

A FCDO desaconselha todas as viagens, exceto as essenciais, para a fronteira terrestre entre a Gâmbia e o sul do Senegal (Casamance) e as rodovias nacionais N4 e N5 entre a Gâmbia e Ziguinchor. Isso se deve a relatos recentes de vários ataques a viajantes, bem como operações militares que ocorrem na região de Casamança.

A região de Casamança, a região ao sul da Gâmbia, sofre há décadas com a violência separatista de baixa intensidade, em grande parte direcionada às forças de segurança senegalesas.

A situação de segurança melhorou significativamente desde 2012. A principal facção separatista do MFDC (Movimento das Forças Democráticas de Casamança) declarou um cessar-fogo em 2014, e as discussões políticas com o governo estão em andamento. Grupos separatistas armados, no entanto, ainda estão presentes em Casamance, e a região continua a sofrer com o banditismo. Ocasionalmente, ocorrem incidentes violentos, incluindo ataques armados a viajantes, empresas ou aldeias. Em janeiro de 2022, o MFDC matou quatro soldados senegaleses que faziam parte de uma missão de paz na Gâmbia, perto da fronteira de Casamança. Uma operação militar das Forças Armadas senegalesas está em andamento ao norte de Sindian em Casamance, na fronteira terrestre com a Gâmbia. As minas terrestres continuam a ser um perigo em certas áreas da Casamance e causaram várias centenas de mortes desde 1990.

As operações de desminagem estão em andamento. Atenha-se às estradas pavimentadas sempre que possível.

Você deve estar atento ao viajar na região de Casamança e monitorar a situação de segurança local antes de viajar. Sempre que possível, evite viajar à noite, mantenha-se nas estradas principais e viaje em comboio sempre que puder. Há um menor nível de risco nas principais áreas turísticas da Casamança.

Viagens rodoviárias

Você pode dirigir no Senegal com uma carteira de motorista válida do Reino Unido por até 6 meses ou com uma Permissão Internacional para Dirigir válida . Se você ficar mais tempo ou morar no Senegal, precisará obter uma carteira de motorista senegalesa.

Enquanto algumas estradas principais são de boa qualidade, outras estradas podem ser ruins, especialmente durante a estação chuvosa de junho a setembro. Chuvas torrenciais podem causar inundações e deslizamentos de terra. Monitore os boletins meteorológicos locais.

Os padrões de condução são imprevisíveis. Alguns táxis e mini-autocarros públicos (‘car rapide’) não estão em condições de circular pelos padrões do Reino Unido.

O congestionamento do tráfego também aumenta em todo o Senegal na véspera e durante as festas religiosas. Você deve ter um cuidado e atenção especial para evitar acidentes. Dirigir após o anoitecer é mais perigoso devido à má iluminação das ruas e dos veículos. Se você tiver um acidente, você deve entrar em contato com a polícia (discar 17 de um telefone local) e esperar que eles cheguem ao local. Não mova o carro envolvido no acidente até que um policial lhe dê permissão para fazê-lo. Em áreas mais remotas, pode ser necessário ir diretamente à delegacia de polícia mais próxima para relatar o incidente.

Ataques terroristas no Senegal não podem ser descartados.

A Polícia Contra o Terrorismo do Reino Unido tem informações e conselhos sobre como se manter seguro no exterior e o que fazer no caso de um ataque terrorista. Saiba mais sobre a ameaça global do terrorismo .

Os ataques podem ser indiscriminados, inclusive em locais visitados por estrangeiros. Tome especial cuidado nas áreas remotas do Senegal perto das áreas fronteiriças com a Mauritânia e o Mali, e a leste da cidade de Podor até Kidira.

Tome cuidado redobrado ao visitar locais, inclusive hotéis, frequentados por turistas.

Grupos terroristas na África Ocidental demonstraram sua capacidade e intenção montando ataques na Costa do Marfim, Burkina Faso e Mali desde o final de 2015 e 2016. Os alvos incluem instalações de lazer, resorts de praia, hotéis, cafés e restaurantes visitados por estrangeiros. Seja especialmente vigilante nesses locais.

O Senegal contribui para a iniciativa de manutenção da paz da ONU no Mali (MINUSMA) e, portanto, é considerado um alvo legítimo por grupos terroristas, incluindo Jamaat Nusrat al-Islam wal Muslimeen (JNIM) e seus grupos associados.

A JNIM opera principalmente no Sahel. A região do Sahel inclui Burkina Faso, Mali, Mauritânia, Níger e Chade, mas a ameaça pode se estender a outros países vizinhos, incluindo o Senegal, e a região mais ampla devido à natureza porosa das fronteiras e ao desejo desses grupos de demonstrar capacidade e influência em toda a região mais ampla. Leia mais sobre a ameaça do terrorismo na região do Sahel .

Há uma ameaça de seqüestro na região mais ampla do Sahel . Você deve ter um cuidado especial em regiões remotas e áreas fronteiriças. A política de longa data do governo britânico é não fazer concessões substanciais aos seqüestradores. O governo britânico considera que o pagamento de resgates e a libertação de prisioneiros aumenta o risco de novos sequestros e financia atividades terroristas. A Lei do Terrorismo (2000) também torna ilegais os pagamentos a terroristas.

Considera-se uma ameaça elevada de ataque terrorista globalmente contra interesses do Reino Unido e cidadãos britânicos de grupos ou indivíduos motivados pelo conflito no Iraque e na Síria. Você deve estar atento neste momento.

As leis locais refletem o fato de que o Senegal é um país predominantemente muçulmano. Você deve respeitar as tradições, costumes, leis e religiões locais em todos os momentos e estar ciente de suas ações para que não ofendam os outros, especialmente durante o mês sagrado do Ramadã ou se você pretende visitar áreas religiosas. Em 2022, o Ramadã acontecerá entre 2 de abril e 11 de maio.

Você deve se vestir e se comportar modestamente em público fora das principais áreas turísticas. Bares e restaurantes geralmente servem bebidas alcoólicas, mas a embriaguez é considerada ofensiva e as penalidades por dirigir embriagado são severas. Beijar como uma saudação é aceitável, mas beijar romanticamente em público não é.

As penalidades por posse, uso ou tráfico de drogas ilegais são severas. Infratores condenados podem esperar longas sentenças de prisão e multas pesadas.

A atividade homossexual é ilegal e não tolerada na sociedade conservadora do Senegal. Consulte nossa página de informações e conselhos para a comunidade LGBT antes de viajar.

Coronavírus (COVID-19)

Verifique as informações mais recentes sobre o risco de COVID-19 para o Senegal no site TravelHealthPro

Consulte as informações de saúde na seção Coronavírus para obter informações sobre o que fazer se você achar que tem coronavírus enquanto estiver no Senegal.

Pelo menos 8 semanas antes da sua viagem, verifique os conselhos de saúde específicos do país mais recentes da National Travel Health Network and Center (NaTHNaC) no site TravelHealthPro . Cada página específica do país contém informações sobre recomendações de vacinas, quaisquer riscos ou surtos atuais para a saúde e fichas informativas com informações sobre como se manter saudável no exterior. Você deve verificar se precisa de um certificado de vacina contra febre amarela. A orientação também está disponível no NHS (Escócia) no site FitForTravel .

Informações gerais sobre vacinas de viagem e uma lista de verificação de saúde de viagem estão disponíveis no site do NHS. Você pode então entrar em contato com seu consultor de saúde ou farmácia para obter conselhos sobre outras medidas preventivas e gerenciar quaisquer condições médicas pré-existentes enquanto estiver no exterior.

O status legal e a regulamentação de alguns medicamentos prescritos ou adquiridos no Reino Unido podem ser diferentes em outros países. Se você estiver viajando com medicamentos prescritos ou de venda livre, leia esta orientação do NaTHNaC sobre as melhores práticas ao viajar com medicamentos . Para obter mais informações sobre o status legal de um medicamento específico, você precisará entrar em contato com a embaixada, alto comissariado ou consulado do país ou território para o qual está viajando.

Embora viajar possa ser agradável, às vezes pode ser desafiador. Existem ligações claras entre a saúde mental e física, por isso é importante cuidar de si mesmo durante a viagem e quando estiver no exterior. Informações sobre viagens com problemas de saúde mental estão disponíveis em nossa página de orientação . Mais informações também estão disponíveis no National Travel Health Network and Center (NaTHNaC).

Tratamento médico

As instalações de saúde em Dakar são razoáveis, mas são limitadas no resto do Senegal. Certifique-se de ter um seguro de saúde de viagem adequado e fundos acessíveis para cobrir o custo de qualquer tratamento médico no exterior e repatriação.

Riscos de saúde

Malária , dengue e outras doenças tropicais são comuns no Senegal, especialmente durante a estação chuvosa (junho-setembro). Você deve tomar medidas para evitar ser picado por mosquitos . Há surtos ocasionais de cólera.

As autoridades de saúde do Reino Unido classificaram o Senegal como tendo risco de transmissão do vírus Zika. Para obter informações e conselhos sobre os riscos associados ao vírus Zika, visite o site da National Travel Health Network and Center

O Relatório do UNAIDS 2018 sobre a epidemia global de AIDS estima a porcentagem de prevalência do HIV no Senegal em cerca de 0,4% dos adultos com idades entre 15 e 49 anos, em comparação com a porcentagem de prevalência em adultos no Reino Unido de cerca de 0,25%. Você deve tomar as precauções normais para evitar a exposição ao HIV/AIDS.

Esta página reflete a compreensão do governo do Reino Unido sobre as regras atuais para pessoas que viajam com um passaporte ‘Cidadão Britânico’ completo, para os tipos mais comuns de viagem.

As autoridades do Senegal definem e fazem cumprir as regras de entrada. Para mais informações , entre em contato com a embaixada, alto comissariado ou consulado do país ou território para o qual está viajando. Você também deve verificar com seu provedor de transporte ou empresa de viagens para garantir que seu passaporte e outros documentos de viagem atendam aos requisitos.

Regras de entrada em resposta ao coronavírus (COVID-19)

Entrada no Senegal

Cidadãos britânicos não estão sujeitos a restrições de entrada ao entrar no Senegal.

Você ainda deve verificar com sua companhia aérea antes de viajar qual documentação você precisará levar com você.

A Embaixada do Senegal parou de emitir cartas de apoio para que cidadãos do Reino Unido entrem no Senegal, pois não são mais necessários.

Ser-lhe-á pedido que preencha um ‘Localizador de Passageiros de Saúde Pública’ e um formulário de Saúde Pública no check-in ou a bordo do voo.

As companhias aéreas solicitam que os passageiros preencham um formulário de localização no check-in.

Para entrar no Senegal, os indivíduos com mais de 2 anos devem apresentar um teste PCR COVID-19 negativo com data não superior a 72 horas, emitido no país onde você iniciou sua viagem e autorizado por esse país, ou uma organização de saúde reconhecida ou um certificado de vacinação com código QR emitido pelas autoridades de saúde do país de vacinação. Para aqueles que não podem provar o estado vacinal, incluindo crianças com mais de 2 anos, continua a ser necessário um teste PCR negativo para entrar no Senegal.

O Ministério da Saúde do Senegal disse que o certificado de vacinação, também chamado de “Pass Sanitaire”, deve certificar que o indivíduo recebeu as doses necessárias de vacina pelo menos 14 dias antes da data da viagem. Somente vacinas aprovadas pela Organização Mundial da Saúde são aceitas.

Você não deve usar o serviço de teste do NHS para fazer um teste para facilitar sua viagem para outro país. Você deve providenciar para fazer um teste privado.

Demonstrando seu status COVID-19

O Senegal aceitará a prova do Reino Unido do registro de recuperação e vacinação do COVID-19 . O cartão de consulta do NHS dos centros de vacinação não foi concebido para ser utilizado como prova de vacinação e não deve ser utilizado para demonstrar o seu estado vacinal.

Requisitos de entrada regulares

Vistos

Você não precisa de visto para viajar para o Senegal. Se você pretende permanecer no Senegal por mais de 3 meses, você precisará se registrar junto às autoridades locais para obter uma ‘Carte d’étranger’.

Carte d’étranger

Você pode obter uma “carte d’étranger” das autoridades locais se for ficar no Senegal por mais de 3 meses. Se o seu visto expirou devido à crise do coronavírus, você deve informar à Police des Étrangers et des Titres de Voyage para renovar seu visto.

Validade do passaporte

Seu passaporte deve ser válido por pelo menos 3 meses a partir da data de entrada no Senegal.

Evidência de retorno ou continuação da viagem

Você pode ser impedido de entrar se não tiver provas de retorno ou continuação da viagem.

Documentos de viagem de emergência do Reino Unido

Os Documentos de Viagem de Emergência do Reino Unido são aceitos para entrada, trânsito e saída do Senegal.

Requisitos do certificado de febre amarela

Verifique se você precisa de um certificado de febre amarela visitando o site TravelHealthPro da National Travel Health Network e do Centre .

A moeda no Senegal é o franco CFA (XOF). Evite trocar grandes quantidades de francos CFA por moeda estrangeira em qualquer lugar que não seja em casas de câmbio respeitáveis. Os caixas eletrônicos são comuns e confiáveis ​​em Dakar, mas as instalações bancárias são raras no resto do país, e os limites de retirada podem ser bastante baixos. Cartões de crédito são aceitos em estabelecimentos maiores que atendem turistas. Comissão é frequentemente adicionada para seu uso.

Se você estiver no exterior e precisar de ajuda de emergência do governo do Reino Unido, entre em contato com a embaixada, consulado ou alto comissariado britânico mais próximo . Se você precisar de ajuda urgente porque algo aconteceu com um amigo ou parente no exterior, entre em contato com o Foreign, Commonwealth & Development Office (FCDO) em Londres pelo telefone 020 7008 5000 (24 horas).

Check list de viagem ao exterior

Leia nossa lista de verificação de viagem ao exterior para ajudá-lo a planejar sua viagem ao exterior e ficar seguro enquanto estiver lá.

Segurança de viagem

O conselho de viagem do FCDO ajuda você a tomar suas próprias decisões sobre viagens ao exterior. A sua segurança é a nossa principal preocupação, mas não podemos fornecer aconselhamento personalizado para viagens individuais. Se estiver preocupado se é seguro viajar ou não, você deve ler os conselhos de viagem do país ou território para o qual está viajando, juntamente com informações de outras fontes identificadas, antes de tomar sua própria decisão sobre quer viajar. Só você pode decidir se é seguro viajar.

Quando julgarmos que o nível de risco para cidadãos britânicos em um determinado local se tornou inaceitavelmente alto, informaremos na página de conselhos de viagem para esse país ou território que desaconselhamos todas ou todas as viagens, exceto as essenciais. Leia mais sobre como o FCDO avalia e categoriza o risco em conselhos de viagem ao exterior .

Nossa página de crise no exterior sugere coisas adicionais que você pode fazer antes e durante a viagem ao exterior para ajudá-lo a se manter seguro.

Devoluções e cancelamentos

Se pretender cancelar ou alterar umas férias que reservou, deve contactar a sua empresa de viagens. A questão dos reembolsos e cancelamentos é um assunto seu e da sua empresa de viagens. As empresas de viagens tomam suas próprias decisões sobre oferecer ou não um reembolso aos clientes. Muitos deles usam nossos conselhos de viagem para ajudá-los a tomar essas decisões, mas não instruímos as empresas de viagens sobre quando elas podem ou não oferecer um reembolso aos seus clientes.

Para obter mais informações sobre os seus direitos, caso pretenda cancelar umas férias, visite o website do Citizen’s Advice Bureau . Para obter ajuda para resolver problemas com uma reserva de voo, visite o site da Autoridade de Aviação Civil . Em caso de dúvidas sobre seguro de viagem, entre em contato com sua seguradora e, se não estiver satisfeito com a resposta, você pode reclamar com o Financial Ombudsman Service .

Registrando seus dados de viagem conosco

Não estamos mais pedindo às pessoas que se registrem conosco antes de viajar. Nossa lista de verificação de viagem ao exterior e página de crise no exterior sugerem coisas que você pode fazer antes e durante a viagem ao exterior para planejar sua viagem e se manter seguro.

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